KeyKey × ТОВ «Омєга»

CRM-система для відкриття об'єктів

Внутрішня платформа на весь бізнес-процес — від планування й зон до задач, погоджень, аналітики та інтеграцій. Повноцінний MVP, готовий до реальної роботи й масштабування.

11 блоків Єдиний MVP Telegram-сповіщення Аналітика + API 120 днів
Про проєкт

Увесь процес відкриття об'єктів — в одній системі

Платформа охоплює планування відкриття, управління зонами й відповідальними, створення та погодження об'єктів, автоматизацію задач, контроль строків і сповіщення.

Запуск у реальній роботі

Процеси працюють одразу, а не лишаються на папері.

Автоматичний контроль

Строки, задачі та ескалації — без ручного відстеження.

Прозорість для керівництва

Статуси, звіти й аналітика в одному місці.

Масштабування

Зростання без переробки архітектури.

Склад системи

11 функціональних блоків

01

Планування

Формування плану відкриття об'єктів і розподіл зон між менеджерами.

  • Створення, редагування й копіювання плану
  • Додавання зон вручну із зазначенням кількості об'єктів
  • Призначення відповідального менеджера
  • План активний одразу після створення
02

Реєстр зон

Централізоване управління зонами та їх пріоритетами.

  • Список зон із пріоритетами
  • Призначення відповідальних
  • Редагування — лише роль «Керівник»
  • Кожен відповідальний бачить тільки свої зони
03

Об'єкти

Створення та ведення об'єктів, що проходять процес відкриття.

  • Місто, адреса, координати, зона, менеджер, коментарі
  • Воронка статусів: до «Затверджено» — вручну, після — автозадачі
  • Фільтрація та пошук; перевірка дублів (назва/адреса/координати)
  • Захищені поля: координати, адреса, дата, прогноз
04

Задачі

Організація виконання робіт по об'єкту після затвердження.

  • Автоматичне створення задач при статусі «Затверджено»
  • Шаблони задач; призначення виконавців
  • Управління строками та статусами
  • Коментарі та прикріплення файлів
05

Сповіщення (Telegram)

Інформування учасників про ключові події.

  • Наближення дедлайнів (напр. за 5 днів до завершення)
  • Події: створення, зміна статусу
  • Сигнал про прострочені задачі
  • Канал — Telegram
06

Погодження

Контроль перенесення строків задач через узгодження.

  • Запит на перенесення строку → керівнику
  • До рішення зміни не застосовуються
  • Фіксація результату: погоджено / відхилено
  • Без багаторівневих ланцюжків погодження
07

Ескалації

Автоматичне реагування на прострочені задачі.

  • Автоперевірка строків і статусів
  • 1 рівень — сповіщення виконавця
  • 2 рівень — сповіщення керівника
  • Канали: система + Telegram; фіксовані сценарії
08

Аналітика

Звіти для контролю виконання по об'єктах, менеджерах і задачах.

  • Список об'єктів зі статусами, зонами й датами
  • Розподіл по етапах; завантаження менеджерів
  • Задачі зі строками та прострочками
  • Експорт у Excel + підготовка даних для API
09

Інтеграції

Обмін даними між CRM і зовнішніми сервісами.

  • Отримання зон із зовнішнього API
  • Двостороння синхронізація зон
  • Передача даних CRM у зовнішні системи
  • Дані: назва зони, ідентифікатор/координати
10

Гнучкі налаштування

Адміністрування системи без змін у коді.

  • Шаблони задач: створення, послідовність, строки, виконавці
  • Сповіщення: вкл/викл, типи подій, канали
  • Управління користувачами
  • Управління ролями
11

Користувачі та ролі

Розмежування прав доступу між учасниками системи.

  • Менеджер — доступ до своїх зон та об'єктів
  • Керівник — повний перегляд, погодження, пріоритети
  • Суперадміністратор — користувачі та налаштування
Технології

Надійний сучасний стек

Frontend
React / Next.js
Backend
Node.js
База даних
MongoDB · PostgreSQL
Моніторинг
Prometheus · Grafana · Loki
Підхід до розробки

Поетапно, з погодженням і тестуванням

01

Архітектура

Розробка та погодження архітектури системи.

02

Поетапна розробка

За блоками, з погодженням кожного блоку.

03

Тестування блоків

Кожен блок перевіряємо окремо.

04

Фінальне тестування

Усієї системи разом перед запуском.

Прототип

Подивіться робочий прототип

Доступ до прототипу системи — за тимчасовими даними для входу.

Посилання на прототип

keykey.com.ua

Відкрити прототип →

Дані для входу тимчасові

Логін: agorobets1993@gmail.com
Пароль: 260626
Вартість MVP

Повноцінна система в єдиному MVP

Вартість MVP
$7 600
Розробка + тестування всієї системи
  • Усі 11 функціональних блоків
  • Telegram-сповіщення, погодження, ескалації
  • Аналітика, експорт та інтеграції з API
  • Поетапна розробка й тестування
Термін
120 днів
календарних: розробка + тестування
Оплата
50 / 50
50% передоплата · 50% після завершення
Уточнення в межах погодженого обсягу — без доплат. Додаткові зміни, що змінюють обсяг або потребують переробки архітектури, оцінюються окремо. Оцінка актуальна за незмінності вимог.
Підтримка та супровід

Три пакети після запуску

Після запуску — три пакети на вибір, залежно від потреб команди. Кожен включає передоплачені години за зниженою ставкою. Невикористані години (в межах перенесення) не згорають.

Basic
$100 / міс
4 год · $25/год · SLA 24 год (пн-пт)
  • Моніторинг роботи системи (Підрядник + Замовник)
  • Відстеження помилок і збоїв
  • Усунення критичних інцидентів
  • Оперативні консультації щодо роботи
  • Дрібні правки: баги, тексти, UI-корекції
Standard
$320 / міс
16 год · $20/год · −20% · SLA 12 год (пн-пт)
  • Усе з пакету Basic
  • 8 год — технічна підтримка та інциденти
  • 8 год — доопрацювання й розвиток функціоналу
  • Пріоритизація задач на початку місяця
  • Щомісячний звіт: години, роботи, статус
  • Перенесення до 25% невикористаних годин
Pro
$560 / міс
32 год · $17.5/год · −30% · SLA 8 год, крит. 2 год
  • Усе зі Standard
  • 16 год — технічна підтримка
  • 16 год — розробка нового функціоналу й вдосконалення
  • Пріоритетна черга — задачі першочергово
  • Деталізований звіт: години, задачі, результати, рекомендації
  • Квартальний стратегічний call: огляд, точки росту, план
  • Перенесення до 50% невикористаних годин

Щомісячний звіт (Standard та Pro)

  • Баланс годин: доступно / витрачено / перенесено
  • Перелік виконаних робіт із фактичним часом
  • Статус системи: доступність, помилки, навантаження
  • Відкриті запити та їх статус
  • Рекомендації на наступний місяць

Загальні умови

  • Пакет обирається на місяць, змінюється щомісяця
  • Оплата — передоплата до 7 числа місяця
  • Роботи понад пакет — $25/год, погоджуються заздалегідь
  • Невикористані години понад ліміт перенесення — анулюються
  • Роботи з пакету не накопичуються безстроково
Не обираєте пакет? Доопрацювання можна замовляти окремо — $25/год (за попереднім погодженням).
Готові почати

Запускаємо CRM для Омєга

Зберемо систему, що візьме весь процес під контроль — поетапно й прозоро. Чекаємо на Ваш фідбек!

KeyKeyKeyKey