KeyKey Комерційна пропозиція
KeyKey × ТОВ «Омєга»

CRM-система для відкриття об'єктів

Внутрішня платформа на весь бізнес-процес — від планування й зон до задач, погоджень, аналітики та інтеграцій. Повноцінний MVP, готовий до реальної роботи й масштабування.

Вартість → Склад системи
11 блоків Єдиний MVP Telegram-сповіщення Аналітика + API 120 днів
Про проєкт

Увесь процес відкриття об'єктів — в одній системі

Платформа охоплює планування відкриття, управління зонами й відповідальними, створення та погодження об'єктів, автоматизацію задач, контроль строків і сповіщення.

Запуск у реальній роботі

Процеси працюють одразу, а не лишаються на папері.

Автоматичний контроль

Строки, задачі та ескалації — без ручного відстеження.

Прозорість для керівництва

Статуси, звіти й аналітика в одному місці.

Масштабування

Зростання без переробки архітектури.

Склад системи

11 функціональних блоків

01

Планування

Формування плану відкриття об'єктів і розподіл зон між менеджерами.

  • Створення, редагування й копіювання плану
  • Додавання зон вручну із зазначенням кількості об'єктів
  • Призначення відповідального менеджера
  • План активний одразу після створення
02

Реєстр зон

Централізоване управління зонами та їх пріоритетами.

  • Список зон із пріоритетами
  • Призначення відповідальних
  • Редагування — лише роль «Керівник»
  • Кожен відповідальний бачить тільки свої зони
03

Об'єкти

Створення та ведення об'єктів, що проходять процес відкриття.

  • Місто, адреса, координати, зона, менеджер, коментарі
  • Воронка статусів: до «Затверджено» — вручну, після — автозадачі
  • Фільтрація та пошук; перевірка дублів (назва/адреса/координати)
  • Захищені поля: координати, адреса, дата, прогноз
04

Задачі

Організація виконання робіт по об'єкту після затвердження.

  • Автоматичне створення задач при статусі «Затверджено»
  • Шаблони задач; призначення виконавців
  • Управління строками та статусами
  • Коментарі та прикріплення файлів
05

Сповіщення (Telegram)

Інформування учасників про ключові події.

  • Наближення дедлайнів (напр. за 5 днів до завершення)
  • Події: створення, зміна статусу
  • Сигнал про прострочені задачі
  • Канал — Telegram
06

Погодження

Контроль перенесення строків задач через узгодження.

  • Запит на перенесення строку → керівнику
  • До рішення зміни не застосовуються
  • Фіксація результату: погоджено / відхилено
  • Без багаторівневих ланцюжків погодження
07

Ескалації

Автоматичне реагування на прострочені задачі.

  • Автоперевірка строків і статусів
  • 1 рівень — сповіщення виконавця
  • 2 рівень — сповіщення керівника
  • Канали: система + Telegram; фіксовані сценарії
08

Аналітика

Звіти для контролю виконання по об'єктах, менеджерах і задачах.

  • Список об'єктів зі статусами, зонами й датами
  • Розподіл по етапах; завантаження менеджерів
  • Задачі зі строками та прострочками
  • Експорт у Excel + підготовка даних для API
09

Інтеграції

Обмін даними між CRM і зовнішніми сервісами.

  • Отримання зон із зовнішнього API
  • Двостороння синхронізація зон
  • Передача даних CRM у зовнішні системи
  • Дані: назва зони, ідентифікатор/координати
10

Гнучкі налаштування

Адміністрування системи без змін у коді.

  • Шаблони задач: створення, послідовність, строки, виконавці
  • Сповіщення: вкл/викл, типи подій, канали
  • Управління користувачами
  • Управління ролями
11

Користувачі та ролі

Розмежування прав доступу між учасниками системи.

  • Менеджер — доступ до своїх зон та об'єктів
  • Керівник — повний перегляд, погодження, пріоритети
  • Суперадміністратор — користувачі та налаштування
Технології

Надійний сучасний стек

Frontend
React / Next.js
Backend
Node.js
База даних
MongoDB · PostgreSQL
Моніторинг
Prometheus · Grafana · Loki
Підхід до розробки

Поетапно, з погодженням і тестуванням

01

Архітектура

Розробка та погодження архітектури системи.

02

Поетапна розробка

За блоками, з погодженням кожного блоку.

03

Тестування блоків

Кожен блок перевіряємо окремо.

04

Фінальне тестування

Усієї системи разом перед запуском.

Вартість MVP

Повноцінна система в єдиному MVP

Вартість MVP
$7 600
Розробка + тестування всієї системи
  • Усі 11 функціональних блоків
  • Telegram-сповіщення, погодження, ескалації
  • Аналітика, експорт та інтеграції з API
  • Поетапна розробка й тестування
Термін
120 днів
календарних: розробка + тестування
Оплата
50 / 50
50% передоплата · 50% після завершення
Уточнення в межах погодженого обсягу — без доплат. Додаткові зміни, що змінюють обсяг або потребують переробки архітектури, оцінюються окремо. Оцінка актуальна за незмінності вимог.
Підтримка та супровід

Три пакети після запуску

Передоплачені години за зниженою ставкою. Невикористані години (в межах перенесення) не згорають. Пакет можна змінювати щомісяця.

Basic
$100 / міс
4 год · $25/год · SLA 24 год
  • Моніторинг роботи системи
  • Усунення критичних інцидентів
  • Оперативні консультації
  • Дрібні правки: баги, тексти, UI
Standard · популярний
$320 / міс
16 год (8 підтримка + 8 розвиток) · $20/год · −20% · SLA 12 год
  • Усе з пакету Basic
  • Розвиток функціоналу
  • Пріоритизація задач на місяць
  • Щомісячний звіт
  • Перенесення до 25% годин
Pro
$560 / міс
32 год (16 + 16) · $17.5/год · −30% · SLA 8 год (крит. 2 год)
  • Усе зі Standard
  • Пріоритетна черга
  • Деталізований звіт + рекомендації
  • Квартальний стратегічний call
  • Перенесення до 50% годин
Оплата підтримки — передоплата до 7 числа місяця. Роботи понад пакет — $25/год за попереднім погодженням.
Готові почати

Запускаємо CRM для Омєга

Зберемо систему, що візьме весь процес під контроль — поетапно й прозоро. Чекаємо на Ваш фідбек!

KeyKeyKeyKey